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VERSAND

Deine Bestellung wird mit viel Liebe und Herz innerhalb von fünf Werktagen im Frankfurter Kleinraumatelier gefertigt.Sie wird fein verpackt, entweder als dick gepolsteter Brief (bei Postversand) oder als hübsches kleines Paket (bei DHL-Versand), schnellstmöglich auf die Reise geschickt.

So kann die Bestellung innerhalb von 6-9 Werktagen (Deutschlandweit) bei dir sein.

Der internationale Versand dauert entsprechend länger. Da wir die Lieferzeit nicht beinflussen können, bezieht sich unsere Angabe auf eine Postlaufzeit von 1-2 Tagen. Im Einzelfall kann es aber auch etwas länger dauern.

 

Ab 50,00€ Bestellwert schenken wir dir die Versandkosten innerhalb Deutschlands und versenden per DHL. 

 

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PAKETVERSAND 4,50€

>> Nachverfolgbar (mit Tackingnummer) bringen dir die Damen und Herren in Gelb (DHL) das Päckchen direkt zu dir nach Hause. Kannst du es nicht persönlich annehmen, achte darauf es innerhalb einer Woche abzuholen*. 

 

POSTVERSAND 2,50€

>> Landet praktischerweise direkt im Briefkasten, ist aber nicht nachverfolgbar. Meist superschnell innerhalb von 1-2 Tagen da, selten ist ein Brief auch mal über 7 Tage unterwegs.

 

INTERNATIONALER VERSAND 3,50€

>> Wird der Versand ins Ausland erwünscht, kann dies im Warenkorb ausgewählt werden. Der internationale Versand kostet 3,50€ und erfolgt ebenfalls mit der Post. Bei einem Versand in die Schweiz können zusätzliche Zollkosten anfallen.

 

INTERNATIONALES EINSCHREIBEN 4,50€

>> Wahlweise ist der internationale Versand auch als nachverfolgbares Einschreiben möglich. Im Moment können wir ausschließlich in der EU versenden.

*Kann eine Sendung aus vom Käufer verursachten Gründen nicht zugestellt werden (falsche Adressdetails, verspätete Abholung bei DHL etc.) hat der Käufer die Kosten für die erneute Zusendung zu tragen.

 

ZAHLUNG

Da wir jede Bestellung nach Kundenwunsch fertigen, bitten wir um Verständnis, dass wir erst nach erfolgtem Zahlungseingang die Schmuckstücke fertigen und auf die Reise schicken.

Damit du aber direkt Bescheid weißt, dass alles mit der Zahlung geklappt hat, bekommst du sofort nach Zahlungseingang eine Bestätigungsmail.

Zahlen kannst du bei uns per Banküberweisung oder Paypal.

 

BANKÜBERWEISUNG

 >> Direkt nach der Bestellung erhältst du eine Mail mit der Auftragsbestätigung und allen Details zur Zahlung. Falls du diese Mail nicht noch am gleichen Tag in deinem Posteingang findest, schau auch mal im Spam-Ordner nach oder melde dich bei uns.

PAYPAL 

>> Funktioniert direkt während der Bestellung.